La empresa de telemática Tomtom y el importador europeo de vehículos Pon han firmado un acuerdo de colaboración para ofrecer nuevas oportunidades en el campo de los coches conectados.
Pon ha elegido la tecnología para automóviles conectados de TomTom Telematics, con lo que sus clientes y concesionarios tendrán ahora acceso a información en tiempo real sobre el estado y el rendimiento de sus vehículos.
La aplicación Automobiel Handel de Pon utilizará la plataforma de servicios basados en la nube de TomTom Telematics y la experiencia de la compañía en la utilización de la información del cuadro de mandos de los vehículos para el desarrollo de un programa piloto en los Países Bajos.
La colaboración con Pon permitirá a los propietarios de automóviles recibir datos y consejos acerca de sus vehículos en sus teléfonos móviles.
A sus terminales llegará información sobre los indicadores del cuadro de mandos, sobre el estilo de conducción, el kilometraje o el nivel de la batería.
También les permitirá localizar el vehículo o conocer si las puertas están cerradas, según TomTom.
Además, mediante puntuaciones, los conductores podrán competir entre sí, lo que les ayudará a ahorrar combustible y a conducir de forma más segura.
La información sobre el estado del motor y sobre el mantenimiento del vehículo también puede ponerse a disposición de los concesionarios si el propietario lo autoriza. Esto permitirá a los conductores seleccionar su proveedor preferido para cualquier necesidad de servicio y ofrece a los concesionarios más oportunidades para relacionarse con los clientes y mejorar los estándares de servicio.
Según el director de Servicios de Pon, Tjeerd Tuitel, los avances en servicios en la nube que TomTom Telematics está ofreciendo para el vehículo conectado permiten a sus concesionarios elevar los estándares en atención al cliente y llevar la prestación de servicios a un nivel completamente nuevo.
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